TERMINOS Y CONDICIONES

LITTLE CLOSET BOUTIQUE en lo sucesivo la “Empresa”, con domicilio en Av Francisco Medina Ascensio #2920 local 268 Col. Educacion, Puerto Vallarta, Jalisco 48338, expide los siguientes Términos y Condiciones para que a través de su diversos medios electrónicos se comercialicen y se oferten diversos productos al público en general, identificados de manera individual como “Usuario”.

Página de Internet de la Empresa: Es el sitio web de Little Closet Boutique, bajo la denominación www.littleclosetboutique.com, en el cual Little Closet Boutique publica ofertas de venta, en donde se puede registrar el usuario para adquirir los productos publicados, realizar pedidos, ponerse en contacto con Little Closet Boutique o en servicio al Cliente a través del correo electrónico: hola@littleclosetboutique.com, entre otros.

 

DECLARACIONES:

Little Closet Boutique concede al Usuario una licencia personal limitada, no exclusiva, no transferible, revocable, por plazo indeterminado, conforme a los presentes Términos y Condiciones, para utilizar el Sitio, a fin de avalar, manifestar o interesarse en adquirir y adquirir mediante Oferta de Venta los productos que en la Página se encuentren publicados. La forma de utilizar el Sitio es personal e intransferible.

Little Closet Boutique declara ser propietaria de los Bienes o Productos que se encuentren en las Ofertas de Venta, además de todos los elementos amparados por normas de propiedad intelectual. Todo lo anterior para efecto del Contrato.

Little Closet Boutique declara que el contenido neto del Producto publicado en la Oferta de Venta corresponde a la Calidad, marca y demás elementos que se señalen en la propia Oferta de Venta.

Little Closet Boutique se reserva todos los derechos no expresamente otorgados bajo el presente documento.

Este contrato y cualesquiera derechos y licencias otorgadas aquí, no podrán ser transferidos o cedidos por el Usuario pero Little Closet Boutique si estará en posibilidad de transferirlos o cederlos sin restricción alguna.

El Usuario acepta Términos y Condiciones y se obliga a todo lo señalado en los mismos.

El Usuario está de acuerdo en que las exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad establecidas con anterioridad son elementos fundamentales de la base de estos Términos y Condiciones.

El Usuario está consciente de que el tráfico de datos que proporciona acceso al Sitio es apoyado por un servicio prestado por la operadora de servicios de telecomunicaciones seleccionada y contratada por el Usuario y que dicha contratación es totalmente independiente del Sitio.

El Usuario reconoce que las comisiones cobradas por la operadora de servicios de telecomunicaciones de su elección y los impuestos aplicables pueden afectar el tráfico de datos necesarios para eventuales descargas y anuncios de un tercero en el dispositivo.

El Usuario declara y reconoce que la descarga de cualquier contenido del Sitio no le confiere la propiedad sobre cualesquiera marcas exhibidas en el Sitio.

 

PROCESO DE COMPRA

 

CONTRATO

Es aquel que la Empresa le transmite la propiedad de un bien mueble al Usuario con Registro que acepta una Oferta de Venta, creando así un pedido y pagando a cambio un precio cierto en moneda de curso legal de los Estados Unidos Mexicanos. Dicho contrato se someterá a los presentes Términos y Condiciones.

 

OFERTAS DE VENTA

Es toda aquella publicación de un Producto en la Página de la Empresa, que contenga un precio y descripción del Producto que puede constar de clasificación, denominación, serie, modelo, color, etc. El precio señalado en la Oferta de Venta no es negociable, y se le respetará el descuento o promoción señalado en la propia Oferta de Venta.

El Precio excluye impuestos, gastos de envío, seguro e instalación, salvo que se señale explícitamente lo contrario.

 

PEDIDO

Es la solicitud que hace el Usuario para la adquisición de un Producto en respuesta de una Oferta de Venta. El contrato se perfeccionará cuando el Usuario reciba, mediante cualquier medio la Confirmación del Pedido mismo que será emitido por la Empresa. En el caso que exista cualquier tipo de error en la Confirmación de Pedido, el Usuario deberá notificar a la Empresa, en el correo denominado hola@littleclosetboutique.com, de dicho error mediante una notificación por escrito.

 

FORMA DE PAGO

Una vez que se vaya a efectuar el pago del producto seleccionado, el Usuario deberá confirmar el monto a pagar para cubrir el costo del mismo; Los pagos pueden realizarse por diferentes medios ya sea tarjeta bancaria, (crédito o débito), pago en efectivo (será aplicable únicamente a las ciudades señaladas en la Página de Internet), depósito o transferencia ante cualquier Institución, o algún otro medio que la Empresa se reserve a publicar. La forma de pago se realizará después de recibir la confirmación de pedido.

Si el pago se realiza mediante depósito o transferencia ante cualquier Institución Bancaria, el usuario deberá mandar el comprobante de pago a la hola@littleclosetboutique.com para poder liberar su compra.

El Usuario deberá notificar a la Empresa cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta o cuenta bancaria utilizada para las compras, mediante correo dirigido a hola@littleclosetboutique.com, en el menor plazo de tiempo posible para que la Empresa realice las gestiones oportunas, así como del extravío, pérdida, hurto o robo, inmediatamente después de tener conocimiento del hecho. si el producto ya fue enviado al domicilio del usuario no habrá reembolsos de parte de la Empresa.

 

MÉTODO DE ENVÍO

El Usuario deberá cubrir los costos de transporte y envío de los productos, salvo que se señale explícitamente lo contrario.

Se le informará al Usuario previamente el precio, fecha aproximada de entrega, costos de seguro y flete, este se erogará al momento de confirmar el pedido.

 

ENTREGA DEL PRODUCTO

La entrega se realizará en el domicilio señalado por el Usuario en el portal de la cuenta o en una dirección diferente proporcionada por el Usuario, que deberá realizarse al momento de confirmar el pedido.

Las entregas pueden efectuarse por partes, dentro del plazo señalado al momento de la confirmación del pedido, dicho plazo empezará a correr una vez que sea aprobado el pago; el usuario podrá revisar el status de entrega de su producto en el portal.

En caso que el producto no sea entregado en el plazo fijado, no se le podrá reclamar ningún tipo de interés a la Empresa, el Usuario podrá contactar al Centro de Atención a Clientes de la Empresa, donde se expedirá un documento que señale el estado de envío y en el cual se especifique las razones del retraso.

 

RECEPCIÓN DEL PRODUCTO Y DEVOLUCIÓN

Little Closet Boutique ofrece la posibilidad de realizar cambio de talla de cualquier prenda o calzado, siempre y cuando se notifique en un lapso no mayor a 3 días después de haber recibido el paquete y las prendas o calzado adquiridas no hayan sido usadas y se encuentren en perfecto estado (sin olores, las etiquetas en estado original sin haberlas quitado y con todos los accesorios que acompañen la prenda). El envío del cambio corre por cuenta del cliente, no contamos con cambio sobre cambio realizado previamente

 

Si la razón de la devolución es refutable a Little Closet Boutique el costo de la devolución correrá totalmente por nuestra cuenta, las causas refutables son: el envió de un producto defectuoso, el envió de un producto distinto al adquirido, productos con defectos de fabricación. Si se trata de un defecto de fabricación el cliente deberá enviar una prueba convincente el mismo día que reciba el pedido.

 

Si no hay una prenda o calzado Igual al que adquiriste, se te hará un rembolso electrónico en forma de cupón para poder comprar otro producto de nuestra tienda.  No se devuelve dinero en efectivo

 

PROMOCIONES Y DESCUENTOS

Son aquellas promociones o descuentos sobre el precio del producto que se establezcan en la Página de Internet, las cuales estarán sujetas a las condiciones, restricciones, el plazo de duración o volumen de los productos que se encontrarán en los diferentes anuncios publicados en la Página de Internet.

 

RESTRICCIONES:

Cualquier trasgresión a los presentes Términos y Condiciones por parte del Usuario generarán el derecho en favor de Little Closet Boutique de, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa de ningún tipo, suspender o terminar la prestación de los servicios y/o de retirarle o denegarle el acceso al Sitio al Usuario trasgresor, así como quitarle o sacarlo del Registro.

El Sitio puede ser utilizado únicamente con fines lícitos.

Se encuentra terminantemente prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición del público a través de este Sitio, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de Little Closet Boutique o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad correspondientes. El incumplimiento de lo mencionado sujetará al infractor a todos los reclamos civiles y sanciones penales que pudieran corresponder.

LOS PADRES O TUTORES DE MENORES DE EDAD SERÁN RESPONSABLES POR LOS ACTOS POR ELLOS REALIZADOS SEGÚN LO DISPUESTO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUYENDO LOS DAÑOS CAUSADOS A TERCEROS, ACCIONES REALIZADAS POR ELLOS Y QUE ESTÉN PROHIBIDAS POR LEY Y POR LAS DISPOSICIONES DE ESTE ACUERDO, SIN PERJUICIO DE LA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO, SIEMPRE QUE ÉSTE NO FUESE PADRE O REPRESENTANTE LEGAL DEL MENOR INFRACTOR.

Al momento del Registro de Usuario no se aceptarán y podrán ser cancelados en cualquier momento, direcciones de correo electrónico (e-mails) o cualquier dato que contengan expresiones o conjuntos gráficos-denominativos que ya hayan sido escogidos anteriormente por otro Usuario o, que de alguna otra forma, fuesen injuriosos, altisonantes, coincidentes con marcas, nombres comerciales, anuncios de establecimientos, razones sociales de empresas, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personas de relevancia pública, famosos o registrados por terceros, cuyo uso no esté autorizado o que fuese en general, contrario a la ley o a las exigencias morales y de buenas costumbres generalmente aceptadas, así como expresiones que pudieran inducir a otras personas por error, quedando claro que el Usuario responderá por el uso indebido tanto en el ámbito civil como penal, si aplicase.

El Usuario no deberá hacer Upload, publicar o de cualquier otra forma disponer en el Sitio de cualquier material protegido por derechos de autor, registro de marcas o cualquier otro derecho de propiedad intelectual sin previa y expresa autorización del titular del mencionado derecho.

 

TERMINACIÓN DEL CONTRATO

El Contrato que se perfecciona al contestar una oferta de venta termina en el momento que las partes cumplen con sus obligaciones.

La Empresa podrá Terminar anticipadamente el Contrato si:

• El Precio no es pagado puntualmente, a cuyo efecto las partes pactan expresamente que la falta de pago total o parcial producirá la rescisión de pleno derecho.

• El Usuario incumple con cualquiera de las obligaciones asumidas en este documento.

• Así lo convengan sus intereses cumpliendo previamente con sus obligaciones o indemnizarlo por dejar de hacerlo.

La Empresa podrá optar por exigir la ejecución de su obligación de pagar el precio o rescindir el Contrato y la indemnización, además podrá exigir resarcimiento de daños y perjuicios.

VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La Empresa, así como el Usuario, reconocen que los Términos y Condiciones son de vigencia ilimitada.

Little Closet Boutique se reserva el derecho de efectuar alteraciones al presente documento sin necesidad de previo aviso. Por lo anterior Little Closet Boutique recomienda al Usuario que vuelva a leer con regularidad este documento, de forma que se mantenga siempre informado sobre eventuales modificaciones. Las alteraciones al Contrato se volverán efectivas inmediatamente después de su publicación en el Sitio.

Una vez realizadas las modificaciones, se presumirá que el Usuario que continúe usando el sitio tendrá pleno conocimiento, habrá leído y consentido los Términos y Condiciones reformados.

Little Closet Boutique podrá rescindir unilateralmente el presente instrumento, mediante previa notificación al Usuario, en el plazo de 1 (un) día, la notificación puede ser, a elección de la Empresa, en el sitio o por escrito.

Si Little Closet Boutique rescinde los Términos y Condiciones o cierra la página, será con previo análisis del Estado de los Contratos, por tal Little Closet Boutique no estará obligada a indemnizar al Usuario.

Jurisdicción: En caso que exista conflicto en relación al Contrato, Little Closet Boutique está en la total disposición de llegar a un acuerdo con el Usuario para la resolución del Conflicto. Si no existe dicho acuerdo, y en los demás casos no relacionados con el Contrato, se llevara la instancia correspondiente ante la Procuraduría del Consumidor o bien ante los Tribunales Puerto Vallarta, Jalisco.

Interpretación: Para todo lo relativo a la interpretación de los presentes términos y condiciones se estará a lo dispuesto a los mismos, al glosario que como usuario puedes consultar, al aviso de privacidad, así como a todas las disposiciones que contengan los presentes términos y condiciones y a nuestra legislación mexicana vigente en Jalisco.

Confidencialidad de la Información: El presente aviso de Política de Privacidad explica el fin de la recopilación, uso y divulgación de su información personal. Al visitar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en este aviso.  De acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente, Little Closet sólo recoge los datos estrictamente necesarios para ofrecer los servicios derivados de su actividad:

Recopilación de información

Uno de los objetivos en la recopilación de información personal es proveer una experiencia eficiente, significativa y personalizada. Por ejemplo, podemos usar su información personal para: ayudarle a hacer este sitio más fácil de usar al no tener que introducir la información de envío cada vez que realiza una compra, encontrar rápidamente la información, productos y servicios, crear un contenido en este sitio que sea más relevante para usted y mantenerlo al tanto de la nueva información, productos y servicios que ofrecemos.

A) Registro y órdenes: para solicitar un envío, usted debe completar el registro en línea. Durante el registro, se le pedirá que nos proporcione cierta información personal, incluyendo su nombre, dirección de residencia, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Este tipo de información personal se utiliza para la facturación, cumplir con sus pedidos, comunicarnos con usted acerca de su pedido y nuestro sitio, y para fines de marketing interno. Si nos encontramos con un problema al procesar su pedido, podremos utilizar la información personal que proporcione para ponernos en contacto con usted.

B) Dirección de correo electrónico: algunas secciones del sitio permiten que usted ingrese su dirección de correo electrónico para propósitos que incluyen: avisos promocionales, responder a su solicitud para informarle acerca de nuevos productos o para inscribirse en nuestro boletín electrónico. Su participación es totalmente voluntaria.

 

C) Cookies y otras tecnologías: al igual que muchos sitios, este sitio utiliza cookies y web beacons para acelerar la navegación, por ejemplo, para que pueda seleccionar los productos, colocarlos en una cesta en línea, y finalmente, realizar la compra. Web beacons nos ayuda a determinar si una página web de este sitio ha sido vista y, de ser así, cuántas veces.

D) Opiniones del producto: usted puede optar por presentar una revisión del producto. Si publica una revisión se le pedirá su nombre el cual será visible para otros usuarios. 

 

Uso de la Información y divulgación

A) Uso interno: usaremos su información personal para procesar su pedido, mejorar el contenido de nuestro sitio y para determinar la información general de mercado sobre los visitantes. 

 

B) Comunicaciones: Usaremos su información personal para comunicarnos con usted acerca de sus pedidos y entregas. Además, podemos enviarle un email de confirmación cuando se registre con nosotros. Siempre contará con la opción de darse de baja de nuestro sistema, modificar sus datos o no recibir futuros correos notificándolo vía mail a hola@littleclosetboutique.com

C) Uso externo: No vendemos, alquilamos o revelamos su información personal o financiera a nadie.